CÂU HỎI THƯỜNG GẶP

Hỏi:

Tôi thấy có rất nhiều sản phẩm vòng bi NSK trên website, nhưng không nhìn thấy sản phẩm mình cần mua. Vậy tôi phải làm như nào?

Trả lời:

Với dải sản phẩm vòng bi NSK rất rộng, chúng tôi vẫn trong giai đoạn update sản phẩm lên website để tiện cho việc tra cứu và tìm kiếm, tuy nhiên bạn hãy sử dụng chức năng tìm kiếm trên website bằng cách vào menu Tìm kiếm trên website, sau đó gõ mã sản phẩm bạn cần tìm. Nếu sản phẩm đó không có trên website, hãy liên hệ với chúng tôi vì có thể sản phẩm bạn quan tâm chúng tôi chưa kịp update lên hệ thống. Ngoài ra chúng tôi cũng ứng dụng việc tra cứu mã sản phẩm bằng thông số của vòng bi trên website để thuận tiện hơn cho việc tìm kiếm sản phẩm.

Hỏi:

Tôi có thể mua hàng qua hình thức nào?

Trả lời:

Bạn có thể mua hàng qua website bằng cách gửi đơn hàng cho chúng tôi qua hệ thống giỏ hàng trên website. Ngoài ra bạn cũng có thể mua hàng qua số Hotline: 0982218330 hoặc 09877 575 69 qua Zalo, Messenger..... hoặc email tới bộ phận kinh doanh của chúng tôi qua email: hongphu@stdvn.com. Chúng tôi sẽ liên hệ với bạn để thực hiện báo giá và giao hàng.

Hỏi:

Tôi thấy xuất xứ vòng bi NSK rất nhiều quốc gia?

Trả lời:

Tất cả vòng bi NSK do Công ty chúng tôi phân phối, dù có xuất xứ ở nhiều quốc gia, nhưng đều đảm bảo là vòng bi chính hãng NSK, được sản xuất theo tiêu chuẩn hàng đầu của NSK Nhật Bản.

Hỏi:

Tôi có quyền nghi ngờ về hàng hóa của STD&P bán ra không phải là NSK chính hãng?

Trả lời:

Chúng tôi luôn đề cao việc Khách hàng đặt giá trị NSK chính hãng lên hàng đầu. STD&P là đại lý ủy quyền của NSK. ...

Hỏi:

Chế độ bảo hành của sản phẩm NSK chính hãng ra sao?

Trả lời:

Với mỗi sản phẩm NSK chính hãng bán ra, chúng tôi đều bảo hành sản phẩm là 12 tháng theo quy định bảo hành của nhà sản xuất.

Hỏi:

Vòng bi NSK cũ của tôi đang dùng đã mờ hết mã sản phẩm, tôi phải làm sao để biết đó là vòng bi gì để mua thay thế?

Trả lời:

Đối với những vòng bi đã bị mờ mã, hoặc hư hỏng, không thể nhận biết bằng mắt, Quý khách vui lòng yêu cầu nhân viên kỹ thuật đo lại thông số đường kính trong, đường kính ngoài, đồ dày và sử dụng công cụ tìm kiếm theo thông số kỹ thuật trên website, ngoài ra Quý khách có thể gửi hình ảnh trực tiếp cho chúng tôi để chúng tôi tư vấn.

Để tránh mua phải vòng bi NSK kém chất lượng, Hãy mua vòng bi NSK chính hãng tại STD&P - đại lý ủy quyền của NSK

để đảm bảo chất lượng sản phẩm chính hãng.

Xin vui lòng liện hệ nếu bạn cần bất kỳ câu hỏi nào: